返回首页 > 您现在的位置: 惠州旅游 > 企业单位 > 正文

每10个惠州人就有一个平安客户

发布日期:2017-5-6 上午 03:51:07 浏览:287

截至去年12月31日,中国平安人寿保险股份有限公司惠州中心支公司(以下简称“惠州平安人寿”)2016年个险总保费达23.32亿元,市场份额占比45.3,其中个险新单规模保费达7.36亿元,同比增长33.7,占惠州地区个险新单规模保费市场份额44.5(市场份额数据来源于广东省保险行业协会),稳居惠州寿险市场第一……

在“十三五”开局年,惠州平安人寿交出了一份亮眼的成绩单,取得了开门红,也在行业中逐步取得领跑优势。这得益于该公司在传统金融领域大胆探索成功实现一系列的转型,如今,平安人正秉承“专业让生活更简单”的品牌理念,以优质的服务为客户提供全方位的保障与理财服务,与客户充分中国平安“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”的综合金融优势,赢得了客户和社会的广泛认可。

市场

个险市场份额占比45.3居惠州第一

提起“平安”,街坊们常打趣说“三人行,必有平安的员工,或是平安的客户”。成立于1995年的惠州平安人寿,历经20余年风雨而崭新如故;超前理念,横亘20余载时光而历久弥新,“让每一个市民都拥有平安”的“小目标”,如今正在成为现实。

看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛。今日大势之下,为自己与家人购买一份保险保障已是新常态。但在20多年前并不发达的经济环境中,作为惠州保险业的拓荒者之一,无疑有种“食螃蟹之勇”。

事实证明,保险业确是朝阳行业。近年来,保险业发展得到了各级政府的大力支持,公众对保险的认识与认可度大幅提升。

2014年国家发布“新国十条”,提出到2020年,基本建成保障全面、功能完善、安全稳健、诚信规范,具有较强服务能力、创新能力和国际竞争力,与我国经济社会发展需求相适应的现代保险服务业,努力由保险大国向保险强国转变;2015年广东省发布“新省九条”《关于加快发展现代保险服务业的实施意见》;随后,惠州市也发布了《惠州市加快发展现代保险服务业实施方案》,提出到2020年保险深度(保费收入/地区生产总值)达到5.2,保险密度(保费收入/总人口)达到5500元/人,居民人均拥有一份人身保险保单,保险赔款支出占重大灾害损失的12以上。

占据市场先机的惠州平安人寿,当前在惠州地区已设有28个营业网点,服务网络遍布惠州四区三县。秉承“专业让生活更简单”的品牌理念,该公司以保险为看家守门业务,搭建了清晰完整的个险销售渠道产品体系,涵盖寿险领域内的普通、分红、万能及投连等各种保险产品。

截至2016年12月31日,公司2016年个险总保费达23.32亿元,市场份额占比45.3,稳居惠州寿险市场第一。服务有效保单总客户数超50.2万人,相当于每10个惠州人就有一个是惠州平安人寿的客户。2016年累计给付客户生存保险金1.26亿元,赔付件数共计9985件,赔付金额达8622万元,豁免保费共计1652万元,理赔服务平均时效2.57天。

与此同时,惠州平安人寿也为惠州的就业市场、税收收入等经济发展作出了不小贡献。据统计,到2016年底,惠州平安人寿共计拥有10032名寿险销售人员,意味着提供了1万多个就业岗位,全年纳税金额近8000万元。

创举

全方位布局挺进互联网金融领域

这些看得见摸得着的发展与变化,来自经济社会的具体进步,更来自顶层设计的宏大布局。

一直以来,在稳健有余、创新不足的传统金融业大象群体中,中国平安是个异数。在过去20多年的时间里,平安集团先用18年时间,以传统金融业务为主,从保险公司发展成为综合金融集团,积累了大量的线下资源和管理经验。然后利用多年积累的线下、线上独特优势,立足于客户需求,将地面综合金融服务与互联网金融平台深度融合,实现无缝衔接,走在时代前端,提供全面、便捷的o2o金融服务。

这头自保险起家的大象敢于在传统金融领域大胆探索,步步聚合起了全牌照金融集团的梦想。更为难能可贵的是,当下的互联网时代,这头大象同样保持了锐意进取的姿态,在其它传统金融机构尚陶醉于业务处理的电算化与网络化之际,中国平安却已开始冲破金融互联网樊篱,大举挺进代表着未来发展方向的互联网金融领域。

在这几年的互联网初步试水过程中,平安进行了一系列的转型,如一账通实现账户整合,为客户提供保险、银行、投资等多种理财需求;壹钱包打通平安各业务场景,实现线上、线下的无缝呼应,完成互联网支付的闭环。

如今平安集团服务近200家金融机构和1.5亿个人客户的“金融一账通”,已经搭建了全面的开放平台,通过“金融一账通”云服务平台为近200家银行和2000家非银金融机构提供获客、征信、保险、交易、融资、资产交换等各类服务,交易规模超万亿元,同时也为1.5亿个人用户提供账户、财富、信用、生活管理服务。承载寿险3.0时代重任的平安金管家app更是实现了注册用户的持续高速增长,突破一亿用户量,成为全球寿险第一个,也是唯一一个用户量过亿的寿险公司app,领先全球保险业,创造全球保险史上又一个平安奇迹。

换言之,能在用户出现紧急问题时,第一时间出现在用户面前提供专业服务,是因为平安有了移动互联网场景应用上的产品基础,从而能为用户解决真正的紧急难题。

再换言之,平安基于前几年的移动互联网战略转型,全方位布局已经完成,已经拥有了为用户提供移动服务的基础。目前,平安的大家庭有100万寿险业务伙伴,30万的金融专业人员,3万名热线座席员工,1.5万名柜面服务人员,1万名理赔服务查勘员,超过1000名平安“好医生”全职医生和6万名兼职医生……用户每一次轻触平安app,进入平安网页,拨通平安热线,走进平安门店,从金融资产服务到医疗健康服务,随时随地,平安都在你身边。

回馈

为客户提供高附加值优质服务

移动互联网、人工智能也好,大数据也罢,再多的技术名词、再多的战略转型,其实最终的落地点都是为用户提供什么样的服务。

在8·12天津港爆炸事故中,平安人是向火而行的最美逆行人;在8·2广东超强台风“妮妲”中,平安协助客户用“口袋理赔”5分钟完成赔付;在“7·19”台湾桃园机场大巴交通事故中,平安紧急升级海外急难救援服务,向客户提供医疗转运回境和亲属探病等急难援助,在“6·1”东方之星客轮倾覆事件中,平安为受伤客户安排就医住院,为探视亲属提供免费交通和住宿……

由此可见,平安为客户提供的,已不仅仅是全方位的保障与理财服务,更是“专业让生活更简单”的承诺兑现。除了“雪中送炭”,惠州平安人寿也默默践行“锦上添花”,如公司每年都会举办大型的“客户服务节”,为客户提供高附加值的回馈。除了传统的柜面服务,平安人寿还搭建了电话、网络、手机wap、手机app、移动柜面等多种服务渠道,与客户充分中国平安“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”的综合金融优势,为客户提供简单、便捷、友善、安心的金融服务体验。

百年善业,责任为先。多年来,惠州平安人寿始终怀抱感恩之心反哺社会,一直把企业社会责任作为推动公司可持续发展的动力,聚焦“慈善”文化,弘扬“大爱与责任”。2011年,惠州平安人寿向龙门县龙华希望学校捐赠30万元用于校园综合楼建设,2013年至2016年四度捐赠3万元、共计12万元用于学校校舍维护、水井建设;2014年该公司还向惠州市特殊学校捐赠了价值2万元的图书及文体用品。据悉,未来该公司将继续在教育、环境、灾难救助等方面持续支持公益事业,专注创造美好明天。

凭借在金融创新、客户服务、品牌治理及产品方面的杰出表现,惠州平安人寿屡获褒奖,先后摘得惠州市金融创新奖、“惠州最优秀保险公司”等荣誉,平安护身福健康保障计划、平安常青树健康保障计划等多款产品也多次获得“惠州最受欢迎寿险产品”奖项。

该公司相关负责人透露,服务仍是平安2017的工作重点和驱动力之一。面向崭新时代,该公司将积极开拓代理人微店模式,拓展引入优质商户伙伴,建立金管家平台的治理机制,充分释放经济红利;持续升级内外部平台,形成各个平台互为犄角的强大平台群,通过“产品 ”为客户带来更贴心的服务,通过“科技 ”为客户带来更惊喜的体验;同时将平台战略拓展到微信等外部社交平台,深耕“双圈双户”经营,充分展现集团流量门户的独特魅力。

“十三五”期间,平安将在保险业务的基础上,衍生发展的大金融、大健康医疗等业务,坚持用“互联网 金融”模式向全行业开放平台,撸起袖子加油干,努力实现建成“国际领先的个人金融生活服务提供商”的新蓝图!

相关链接

平安数据

2016年度《财富》世界500强第41位,2016《福布斯》全球上市公司2000强第20位,均在中国保险企业中位居第一;2016年brandz最具价值全球品牌100强榜单第58位,摘得保险行业全球第一品牌。

●平安人寿规模保费超过3000亿元,同比增长20以上,新契约保费突破千亿元,新业务价值增幅达40,利润居行业第一。

●平安2016年处理车险理赔案件超过1400万件,50的案件在一天内完成赔付。

●平安证券现券做市业务月交易量突破千亿,在人民银行管理的80家做市机构中综合排名第1。

●平安资产管理规模2.16万亿元,成为中国第二大资产管理机构、国内最大的独立第三方资产管理机构。

●陆金所完成战略性架构整合,形成陆金所、前交所、重金所、平安普惠“三所一惠”控股架构,累计交易量突破6万亿元。

●2016年,平安员工总数超过140万名。其中,有100万名寿险业务伙伴,30万名金融专业人员,3万名热线座席员工,1.5万名柜面服务人员,1万名理赔服务查勘员,超过1000名平安“好医生”全职医生和6万名兼职医生。

●平安的个人金融客户达到1.5亿人。这意味着,每1000个中国人中,就有一个是平安人;每10个中国人中,就有一个是平安的客户。

●平安金管家app实现了注册用户的持续高速增长,突破一亿用户量,成为全球寿险第一个,也是唯一一个用户量过亿的寿险公司app。

本版文字本报记者周婷婷

《每10个惠州人就有一个平安客户》相关参考资料:
惠州行政区划代码 、惠州平安山风景区、惠州有几个火车站、贵州是哪个省的惠州、惠州哪个沙滩好玩、平安银行vip客户、安邦和平安哪个厉害、西宁平安县属哪个区、鞋服平安10大理培、惠州市交通运输局

最新企业单位
  • 惠州金湾区出台扶持实体经济“金十条”增设专业技术12-07

    来源时间为:2018-12-06近日,记者从金湾区科工信局了解到,该区已制定出台《金湾区加强科技创新促进实体经济高质量发展扶持奖励办法》(以下简称《办法》)。《……

  • 惠州水口服务好的工厂翻新改造设计公司12-07

    来源时间为:2018-11-182018年11月18日,八合装饰工程报道!惠州服务好的工厂翻新改造费用,惠州市八合装饰工程有限公司位于惠州市陈江街道甲子路,公司……

  • 惠州加快推进“快递下乡”工程12-06

    来源时间为:2018-11-08“双十一”即将来临,不少市民准备“买买买”。如何避免高峰期快递“塞车”?11月7日,惠州市邮政管理局局长邹国栋做客惠州电台新闻广……


欢迎咨询
返回顶部